Wel- of niet gebruik maken van Budget Energie?
Onze score
Ja, Budget Energie is een goede keuze voor wie vooral op kosten wil besparen, maar er is nog ruimte voor verbetering in service en communicatie.
Budget Energie biedt scherpe tarieven, 100% groene stroom en combikorting bij meerdere diensten. Het afsluiten van een contract gaat snel, en via de app regel je eenvoudig je energiezaken. Voor mensen die gemak en lage prijzen belangrijk vinden, is het een logische keuze.
Toch zijn er ook minpunten. De klantenservice is niet altijd even goed bereikbaar en gebruikers melden soms verwarring bij meterstanden of jaarnota’s. Ook de technische werking van de app laat bij sommige contractvormen te wensen over.
Daarom krijgt Budget Energie een beoordeling van 3,5 uit 5 sterren: vooral aantrekkelijk vanwege de prijs, maar met nog verbeterpunten in de klantbeleving.
Budget Energie staat bekend om zijn lage tarieven, groene stroom en de mogelijkheid om verschillende diensten te combineren met korting. Voor veel mensen klinkt dat aantrekkelijk, zeker in tijden waarin besparen belangrijk is.
Maar hoe goed werkt het in de praktijk? In dit artikel lees je een eerlijke en gebalanceerde beoordeling van Budget Energie, inclusief de voordelen én de punten waarop nog winst te behalen valt.
Hoe hebben wij getest?
Om een betrouwbaar advies te geven hebben wij een unieke testmodus ontwikkelt, hierdoor weet je zeker dat je geen miskoop doet!
10
Uur onderzoek gedaan
30
Ervaringen gecheckt
Wat is Budget Energie?
Budget Energie is een Nederlandse energieleverancier die zich richt op betaalbare stroom en gas voor consumenten. Het merk is onderdeel van Budget Thuis en biedt verschillende contractvormen aan, waaronder vaste en dynamische energiecontracten. Alle stroom die Budget Energie levert is 100% groen en afkomstig uit hernieuwbare bronnen zoals zon en wind.
Naast energie levert Budget ook internet, televisie en sim-only abonnementen. Wie meerdere diensten combineert, profiteert van combikorting die kan oplopen tot € 17,50 per maand. Klanten kunnen hun energiezaken regelen via de online omgeving MijnBudget of de Budget Thuis app. Het bedrijf positioneert zich als een no-nonsense aanbieder: simpel, betaalbaar en zonder gedoe.
Voordelen en nadelen van Budget Energie
Budget Energie belooft lage tarieven en gemak zonder poespas. Maar hoe verhoudt dat zich tot de praktijk? Hieronder vind je in één oogopslag de belangrijkste voordelen en nadelen van deze energieleverancier.
Voordelen van Budget Energie
Nadelen van Budget Energie
Wat zijn de Budget Energie tarieven?
Budget Energie biedt verschillende contractvormen aan met bijbehorende tarieven. Klanten kunnen kiezen uit vaste contracten van 1 of 3 jaar, een dynamisch contract met uurprijzen of een combinatie daarvan.
De tarieven hangen af van het type contract en je persoonlijke verbruik, maar hieronder vind je een indicatie van de standaardtarieven per april 2025.
Tarieven voor 1 jaar vast
Stroom: € 0,36 per kWh
Gas: € 1,27 per m³
Inclusief cashback bij contractafsluiting
Tarieven blijven 1 jaar gegarandeerd gelijk
Tarieven voor 3 jaar vast
Stroom: € 0,34 per kWh
Gas: € 1,22 per m³
Inclusief hogere cashback dan bij 1 jaar vast
Geen prijsstijgingen gedurende 3 jaar
Dynamisch contract
Stroomprijs per uur: wisselt dagelijks (gemiddeld € 0,22 tot € 0,40 per kWh)
Gasprijs per dag: gemiddeld € 1,10 tot € 1,30 per m³
Prijzen gebaseerd op actuele marktprijzen
Flexibel, dagelijks opzegbaar
Let op: exacte tarieven zijn afhankelijk van je woonadres, verbruik en netbeheerder. Via de website van Budget Energie kun je een persoonlijk aanbod berekenen.
Onze ervaring met Budget Energie
Na het vergelijken van prijzen, functies en gebruikerservaringen hebben wij Budget Energie zelf getest. Hieronder lees je onze belangrijkste bevindingen, samengevat in heldere conclusies per onderdeel.
Overstappen gaat snel en soepel
Een groot pluspunt van Budget Energie is hoe eenvoudig het overstappen verloopt. De aanmelding is binnen een paar minuten geregeld en je ontvangt snel een bevestiging met alle gegevens.
Ook bij een spoedaanvraag voor een verhuizing staat de levering vaak binnen twee dagen actief. Dat maakt Budget Energie bijzonder gebruiksvriendelijk voor nieuwe klanten.
De tarieven zijn aantrekkelijk, vooral bij combinatiepakketten
Budget Energie scoort goed op prijs. Zowel de vaste als dynamische contracten behoren tot de goedkopere opties op de markt. Wie energie combineert met internet of mobiel, kan tot € 17,50 per maand aan extra combikorting krijgen. Voor prijsbewuste huishoudens is dit dus een voordelige keuze.
De klantenservice blijft een zwak punt
Hoewel de tarieven scherp zijn, laat de klantenservice te wensen over. Bij vragen over jaarnota’s, meterstanden of contractverlenging blijkt contact met een medewerker niet altijd makkelijk of prettig. Veel klanten geven aan dat het telefonisch contact stroef verloopt, deels door taalbarrières of lange wachttijden.
De app is handig, maar niet altijd volledig
Via de Budget Thuis app kun je je verbruik en kosten volgen, maar vooral bij dynamische contracten is de informatie soms beperkt. Zo ontbreken actuele tarieven of verbruiksdetails, wat juist essentieel is bij flexibele energievormen. Voor eenvoudige inzichten volstaat de app, maar voor geavanceerd verbruikbeheer is er ruimte voor verbetering.
Onze conclusie over de ervaring
Wie vooral wil besparen en geen hoge eisen stelt aan service of functionaliteit, zit bij Budget Energie goed. De prijs-kwaliteitverhouding is sterk, zeker met de 100% groene stroom inbegrepen. Tegelijk zijn er duidelijke verbeterpunten, vooral bij klantenservice en transparantie rondom nota’s en verbruik.
Is Budget Energie goedkoop?
Ja, Budget Energie behoort tot de goedkopere energieleveranciers van Nederland, vooral bij vaste contracten van 1 of 3 jaar. De tarieven voor stroom en gas liggen vaak onder het marktgemiddelde. Daarnaast biedt Budget Energie regelmatig cashback-acties en maandelijkse combikorting als je ook internet of mobiel afneemt.
Bij dynamische contracten profiteer je van actuele uur- en dagprijzen, die vooral voordelig zijn als je je verbruik kunt aanpassen aan goedkopere momenten. Dit maakt Budget Energie aantrekkelijk voor zowel huishoudens die zekerheid willen als mensen die flexibel kunnen omgaan met hun energieverbruik.
Let wel op: de goedkoopste keuze hangt af van je verbruik, type contract en of je diensten combineert. Maar in de meeste gevallen is Budget Energie financieel een voordelige optie.
Is Budget Energie Betrouwbaar?
Onze score:
Ja, Budget Energie is betrouwbaar als het gaat om levering van stroom en gas, maar minder sterk in communicatie en klantenservice.
Het bedrijf levert energie volgens de regels en staat onder toezicht van de ACM. Klanten krijgen gewoon stroom en gas, ook bij een overstap. Alleen bij vragen of problemen duurt het soms lang voordat je geholpen wordt, en de communicatie kan duidelijker. Wie vooral zekerheid zoekt in levering, zit goed. Maar voor topservice moet er nog wat verbeteren.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik inloggen bij Budget Energie?
Inloggen bij Budget Energie doe je via MijnBudget, de persoonlijke online omgeving. Hier kun je je contractgegevens, verbruik en facturen bekijken. Je logt in met je e-mailadres en wachtwoord.
Wat zijn de terugleverkosten bij Budget Energie?
Budget Energie rekent bij teruglevering van stroom kosten per kWh, vooral als je zonnepanelen hebt. De precieze terugleverkosten verschillen per contract en netbeheerder, maar liggen gemiddeld tussen de € 0,02 en € 0,10 per teruggeleverde kWh.
Welk contract kun je afsluiten bij Budget Energie?
Je kunt kiezen uit drie soorten contracten: 1 jaar vast, 3 jaar vast of dynamisch. Elk contract heeft eigen tarieven en voorwaarden. Vast geeft zekerheid over je prijs, terwijl dynamisch meebeweegt met de markt.
Hoe werkt Budget Energie met zonnepanelen?
Als je zonnepanelen hebt, kun je stroom terugleveren aan het net. Budget Energie verrekent dit met je verbruik, maar rekent wel terugleverkosten. Ook worden de salderingsregels toegepast, waardoor je minder betaalt over je nettoverbruik.